Компромат.Ru ^®

"Проводят металлодетектором между ног"

Как на складах Wildberries шмонают сотрудников

Так Wildberries борется с воровством, что, впрочем, не является гарантией от посягательств. 30 мая охрана задержала на КПП подольского склада группу мужчин, в машине у которых нашли товары компании на сумму почти в 2,5 миллиона рублей. В группу входили четверо: один действующий сотрудник, один бывший, а также водитель и грузчик, которые работают в компании, сотрудничающей с Wildberries. После задержания выяснилось, что это уже второй заход на кражу этих воров. 18 мая им удалось вывезти со склада добычи на 700 тысяч рублей.

Один из нынешних складских работников Wildberries на условиях анонимности рассказал «Базе», как устроена в компании профилактика воровства.

Рабочую форму выдают полностью. Если покупаешь обувь, её нужно стикеровать на охране при входе. Возможно, даже понадобится чек, чтобы доказать, что обувь твоя, а не со склада. Трусы можно свои.

Обыск происходит на входе и выходе. Самых агрессивных иногда могут завести в чёрный кабинет (внутри стены из чёрного пластика) и попросить показать, что в трусах. Агрессивными бывают кавказцы, которые просто хотят с кем-то поссориться.

Про досмотр в договоре ничего не написано. Никто ничего не объясняет, не предупреждает. Новенькие в большинстве случаев знают, что их ждёт, а те, кто не знают, жалуются знакомым или просто уходят. Те, кто продолжают работать, сначала ходят с глазами по пять рублей. Но потом привыкают, так как атмосфера там не такая уж и гнетущая. Все понимают, что так нужно, потому что на складе имеются драгоценности.

Охранники там — обычные вахтовики из посёлков. На стене возле поста охраны висит перечень того, что нельзя проносить. Это прежде всего украшения. Можно только крестик, и то только на верёвочке, никаких цепочек.

Некоторым разрешают оставлять смартфоны. Обычным же работникам можно пронести только сигареты, электронные сигареты и кнопочные телефоны. Всё это стикеруется охраной, и если вдруг стикера не оказывается на выходе, то вещь приходится оставить до следующего дня, чтобы проверили по камерам, реально ли она твоя.

Курилки оборудованы внутри, чтобы в течение рабочего дня никто не выходил на улицу. Они обтянуты сеткой и напоминают клетки. У меня знакомая тоже на складе Wildberries работает. По её словам, охранницы в женских раздевалках ведут себя намного жёстче, чем в мужских. Был случай, когда одна из девушек не могла открыть свою ячейку и обратилась за помощью к охраннице. Слово за слово, и не сказать, что у них ссора была, но охранница попросила бейджик, сфоткала его и пожаловалась руководству. В итоге девушке прилетел штраф в пять тысяч рублей.

Девочки раздеваются до трусов и бюстгальтеров, охранницы им оттягивают трусы и бюстгальтер, а также проводят металлодетектором между ног. Волосы нужно собирать в пучок и поднимать, чтобы было видно, надеты ли серёжки. Стельки тоже проверяют. В целом, там всё то же, что и у парней, только выборочно участвует металлодетектор и оттягивается бельё.

Есть официально устроенные люди с трудовым договором, а есть устроенные по договору ГПХ или самозанятые, приезжие. Возможно, из-за того, что у официалов есть карьерный рост и они чаще занимают высшее положение, с ними там по-другому обращаются. Некоторые не раздеваются вовсе, их просто металлодетектором проверяют. А ещё все они ходят в своей одежде».

Штрафы и публичные унижения

Как Wildberries искореняет неэффективность трудящихся

Валерий Розенберг

Порядок досмотра на проходной компании Wildberries порой напоминает процедуру обыска в тюрьме. Об этом заявили опрошенные «Лентой.ру» действующие и бывшие сотрудницы складов маркетплейса. [...]

Как сообщили «Ленте.ру» кладовщики, обязательному оголению до нижнего белья сотрудники подвергаются и с началом работы, и по окончании смены. Единственные категории сотрудников склада, освобожденные от этой процедуры, — работники кухни и начальство. Также иногда послабления делают для беременных женщин — для этого нужно предоставить справку. На мелких же сортировочных пунктах охранники пока ограничиваются проверкой металлодетектером и требованием разуться.

«Все просто: заходишь в буфер (зону перед проходной, — прим. «Ленты.ру»), раздеваешься, протягиваешь вещи, их металлодетектером сканируют, тебя сканируют, и все. Никто физически не касается. Как в аэропорту. У девочек — охранницы, у мальчиков — охранники», — описала процедуру сотрудница крупного хаба Wilberries.

Досмотр с пристрастием

Хотя досматривают на крупных складах по одной и той же схеме, иногда процедуры напоминают тюремные — это зависит от проводящего досмотр охранника.

«Помню, как простояла в нижнем белье после досмотра целый час, поскольку мои вещи из шкафчика, который закрывается на кодовый замок, исчезли. Просто целый час меня игнорировали, причем вещи перенесли сами сотрудники охраны по непонятным причинам в другое место. Они унижают, орут матом, складывается ощущение, что ты в тюрьме, а не на работе. Видимо женщин-охранниц набирают из бывших работников колоний», — рассказала пожелавшая сохранить анонимность работница Wilberries.

По признанию сотрудников, практика досмотра в нижнем белье появилась на крупных складах компании давно — собеседники «Ленты.ру» устраивались на хабы в Подольске, Электростали и Казани, когда эта схема уже действовала там. По их рассказам, смысл обязательного досмотра в белье им объясняли попыткой предотвратить воровство со склада, и некоторые из собеседников «Ленты.ру» заявили, что согласны с необходимостью этой процедуры.

«Что делать, если у нас народ вороватый. Если мы проходим в буфер и раздеваемся до нижнего белья, и некоторые персонажи умудряются во рту вынести AirPods (речь о беспроводных наушниках AirPods от Apple, — "Лента.ру")? А каждая сворованная вещь потом кому то-прилетит "потеряшкой" (будет учтена как потерянная, из-за чего будет выписан штраф — «Лента.ру») при сборке. И не только сборщику, но еще и раскладчику, и может даже упаковщику прилететь, если пустая коробочка окажется», — рассказала работница склада компании Александрина (имя изменено).

Альтернатива — увольнение

Другие работницы и работники складов отмечают, что несогласных с досмотром нет только потому, что в качестве альтернативы предлагают лишь увольнение. При этом заключаемый с сотрудниками типовой договор (имеется в распоряжении «Ленты.ру») не содержит пункта с требованием проходить эту процедуру.

«Сказали, если кому-то не нравится [досмотр], в любой момент может домой идти, вас никто не держит», — вспомнил о своем опыте работы бывший сотрудник склада в Казани. Он добавил, что за время работы привык к процедуре и относился к ней спокойно, так как скрывать ему было нечего. С ним частично согласилась и другая собеседница «Ленты.ру», отметив, что все же считает процедуру неприятной.

«За столько лет к самой процедуре досмотра уже относишься нормально. Но сам факт: мы стоим в нижнем белье, так еще и оттягиваем его в разные стороны, лишь прикрывая рукой интимные места. А охрана заглядывает. Ну, в общем, мало приятного», — подытожила она.

«Лента.ру» отправила запрос в Wildberries с просьбой прокомментировать рассказы бывших и действующих сотрудников. [...]